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01
Comment obtenir un devis de fabrication ?
Topcasting vous offre des tarifs et des délais de livraison instantanés pour vos pièces personnalisées. Il existe deux manières d'obtenir un devis et des commentaires DFM de notre équipe commerciale. 1. Téléchargez un ou plusieurs fichiers CAO 3D sur notre page Obtenir un devis 2. Envoyez un ou plusieurs fichiers CAO 3D directement à sales@topcastingindustry.com Dans la plupart des cas, nous répondons au devis dans les 24 heures ouvrables suivant la réception d'une demande de prix. Si le devis est retardé, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.
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Qui est responsable de mon projet ?
À chaque projet est affecté un responsable technico-commercial et un ingénieur projet principal, qui seront là du lancement du projet jusqu'à la livraison de vos pièces.
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Quels types de fichiers prenez-vous en charge pour les devis instantanés ?
Pour citer Topcasting préférez le fichier CAO 3D au format STEP, IGES, X_T ou STL. Dessins CAO 2D avec dimensions de référence au format DWG et PDF. Tous les processus Topcasting dépendent de bons modèles solides CAO 3D.
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Comment puis-je être sûr que ma conception restera confidentielle ? (Accords de non-divulgation)
Topcasting s'appuie sur notre réputation de travailler avec des centaines de milliers de modèles uniques pendant de nombreuses années, nous gardons toujours les informations client confidentielles et avons une politique stricte au sein de notre usine. Si nécessaire, nous pouvons signer un NDA avec les clients qui ont besoin de cette documentation.
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En combien de temps puis-je obtenir mes pièces ?
Chaque processus est différent et dépend de la taille de la pièce, de la quantité requise et des exigences de finition. 15 à 20 jours pour l'épreuvage et 30 jours pour la production de moules. Les pièces plus complexes nécessitant d’autres fonctionnalités spéciales prendront plus de temps. Quant à l'expédition, cela dépend du mode de transport dont vous avez besoin
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